PREGUNTAS FRECUENTES ACERCA DE DINERO DIRECTO

¿Quién puede usar la tarjeta Wachovia Dinero Directo?
La tarjeta solamente puede ser usada por la persona que usted designe y esa persona debe de tener por lo menos 18 años de edad.

¿Cuándo recibiré mi tarjeta?
Usted, como el remitente, recibirá la tarjeta Wachovia Dinero Directo en el plazo de siete a diez días hábiles. Al recibirla puede enviársela a su familiar o amigo en México, Latinoamérica, el Caribe o España.

¿Cómo puedo agregar fondos a la tarjeta?
Puede agregarle dinero a la tarjeta llamando al (877) 473-1854, seleccionando la opción 2.

¿Qué pasa si me roban o se me pierde mi tarjeta Wachovia Dinero Directo?
El remitente de la tarjeta debe reportar inmediatamente cualquier problema, ya sea si la tarjeta ha sido perdida o robada, al (877) 473-1854, disponible las 24 horas del día.

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