PÉRDIDA O ROBO DE LA TARJETA DE CRÉDITO
Para reemplazar una tarjeta de crédito robada o perdida, siga los pasos que se detallan a continuación:
- Notifíquenos inmediatamente:
Cuentas personales: Los clientes de banca personal deben comunicarse al (800) 477- 9131
Pequeñas empresas: Los clientes propietarios de empresas deben comunicarse al (800) 673-1044
- Destruya otras tarjetas de la cuenta y todos los cheques de adelanto en efectivo.
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Informe a los comerciantes que facturan automáticamente a su cuenta que su número de cuenta cambiará.
Una vez que usted haya notificado que perdió o le robaron su tarjeta de crédito, recibirá su nueva tarjeta por correo en aproximadamente siete días. Su número de cuenta cambiará, pero su PIN será el mismo y se transferirá a su nueva tarjeta. Una vez que se denuncia un número de cuenta como robado o perdido, no se puede volver a utilizar.
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